Membangun Kepercayaan, Tantangan Utama Bisnis Online - Berbisnis dengan internet atau biasa disebut bisnis online adalah salah satu bentuk bisnis yang cukup menjanjikan. Selain murah, jangkauannya juga tak kenal batas. Hal tersebut memungkinkan para pelakunya dapat memasarkan produknya ke mana saja.
Memulai bisnis ini menawarkan kemudahan dan tantangan. Mudahnya Anda hanya memerlukan jaringan internet untuk berbisnis. Tantangan utamanya adalah bagaimana Anda membangun kepercayaan dengan calon pembeli di saat Anda tak bertemu dengan mereka secara langsung.
Untuk itu, satu hal yang harus dimiliki para pebisnis online ialah kepercayaan. Sebab, kepercayaan merupakan salah satu unsur yang krusial. Tanpa kepercayaan, rasanya susah melayani konsumen yang jelas-jelas tak kelihatan.
Dari sisi konsumen, rasa percaya dapat dibangun lewat produk dan pelayanan yang ditawarkan. Kalau produk yang kita tawarkan bagus dan pelayanannya juga baik, pasti konsumen akan percaya pada produk kita.
Jaringan juga penting. Ini agar produk yang ditawarkan mudah direkomendasikan sehingga menjangkau konsumen lebih banyak. (ant)